看人工智能下数据标注从幕后走向台前

“你了解人工智能行业吗?”

10个人中可能有9个人会给出肯定的回答。

“你了解数据标注行业吗?”

10个人中可能有9个人会茫然地摇头。

与处在聚光灯中心的人工智能科技公司不同,数据标注行业长期处于聚光灯之外的灰色地带,很长一段时间内都是被边缘化乃至低视的一个存在。

不过,随着时代发展带来需求的改变,数据标注行业也在发生着日新月异的变化,开始从幕后走向前台。

一.幕后:粗放与混乱交织

数据标注行业里流传着这样的一段话:“有多少智能,就有多少人工”。

这句话在某种程度上道出了人工智能的本质。

事实上,现阶段让AI提升认知世界能力的最有效途径仍然是监督学习,而目前AI算法能学习的数据,几乎全部都是通过人力逐一进行标注而得来的。

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一张经过数据标注后的图片

需求即意味着市场,据相关机构预测,未来几年,国内数据服务市场将达上百亿。

如此庞大的市场规模,让很多人都想趁机分一杯羹,于是大大小小的标注团队如雨后春笋一样大量出现。

然而,问题也随之而来。

与人工智能高科技含量不同,数据标注仍属于劳动密集型产业,且模式通常以外包形式为主。

标注员每天从事标框、拉点等重复枯燥的工作,劳动力水平参差不齐导致产出的标注数据质量偏低,无法满足AI企业的需求,影响AI产品商业化落地进程。

与此同时,低端产能过低的技术含量,也使数据标注行业几乎没有任何壁垒限制,很多标注团队随意拉进来几个人经过简单培训就可以接业务了。

这样的后果就是行业混乱且竞争加剧,绝大部分标注团队只能存活于产业链最底层,压价情况严重,甚至接不到业务导致生存艰难。

二.前台:AI对于高质量数据的依赖

人工智能行业内有一个很重要的共识:

数据集质量的高低直接决定最终模型效果的好坏。

换句话说,数据对于模型性能的贡献是最大的,数据越多越丰富、代表性越强、模型效果越好,算法的健壮性和鲁棒性就越强。

随着AI企业商业化落地进程的加快,越来越多的企业开始意识到标注数据的重要性。

以自动驾驶为例,目前很多企业都已经生产出自己的无人驾驶汽车样车,并频频出现在公共视野内。

然而,虽然这些样车在实验室内表现良好,但距离真正的商用仍然有很遥远的距离,一个很重要的原因就是真实路况场景与实验室场景差距过大。

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自动驾驶标注场景

在实验室内,只需要少量的道路数据即可满足实验的需要,但是到了真实的道路上,无人驾驶汽车将会遇到很多无法预知的情况,在没有足够数据支撑的前提下,车载电脑无法做出自己的判断,导致潜在的风险剧增。

因此,以自动驾驶企业为代表的众多AI企业对数据标注行业提出了更高的要求,数据标注行业已然开始处于聚光灯的焦点,从幕后走向了前台。

三.未来:智能化、精细化、场景化

AI数据是人工智能的重中之重。众所周知,人工智能的三驾马车是算法、算力与数据,其中数据是人工智能行业的发展基石。

随着人工智能行业商业化落地进程的加快,AI数据服务领域泥沙下沉,清泉上涌,行业变革已初露端倪。未来,智能化、精细化、场景化将是数据标注行业的主要发展方向。

智能化,即意味着标注工具AI化。以曼孚科技自研的语音标注工具为例,AI预标注技术可以自动识别转写语音数据,标注员只需要在工具预标注的结果上略作修改即可,这在提升标注效率的同时也减轻了对于人力的依赖。

精细化,即意味对标注数据集质量与细节提出了新的要求。以往数据集的准确率可能达到90%以上即可满足要求,但随着AI商业化落地进程的加快,AI企业对于标注数据的质量要求达到了95%,甚至99%以上,同时更加注重细节,比如曼孚科技在进行自动驾驶领域数据标注业务时,项目方会对诸如情绪捕捉、疲劳驾驶等等提出更加细节化的标注需求。

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精细化标注能力

场景化,即意味数据标注行业要满足多样化应用场景标注需求。以计算机视觉领域为例,目前数据标注可以应用在自动驾驶、无人机、AI教育、工业机器人、新零售、安全防护等场景中。每一个应用场景都有自己的数据类型与具体标注要求,因此极为考验数据标注企业的场景化标注能力。

可以预见的是,未来几年数据标注行业将迎来一场大变革,理念更先进、技术更硬核、服务更专业的AI数据服务企业将会把数据标注行业带入全新的精细化运营时代。

而未来,相信随着5G技术的逐步应用,数据与5G的结合将碰撞出更多创新火花,共同托起AI发展的基石。


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2、标注规范 ——共3项(文本、无效、性别)  注: 文本正确率:95%     其它(无效+性别)正确率:95% 注:一定不要多字、漏字!!2.1性别类别分类定义男性别女童声童声指小孩非常稚嫩的声音,大概是在5岁以下的范围。大孩子的声音归到男女。其他没有人声,或者男女混声的统一规为其他 注:女生之间的对话性别是女,男生同理;只有男女相混的对话是其他2.2判断是否为无效语音无效:1、主体人声音的前面、或后面、或中间:有一段安静或噪声等非人声 ,长度在2秒以上(宽条是0.3秒)。【注意整句无人声的不是无效】2、声音是转格式转错的。无效语音,直接打勾,文本不用修改。3.全英文的句子听不懂标无效有效:其它都是有效 2.3修改文本标注文本,目的是把耳朵听到的“普通话或带口音的普通话”标成普通话文本,严重听不懂的“方言”,可标注#2.3.1标注#的情况(1)听不懂、听不清的词或方言标注#(2)英语语句中,听懂的单词标注出来,听不懂的标注#(3)除英语外其他国语言标#,发音如“萨瓦迪卡”,“阿尼哈塞呦”等必须标#(4)粤语标注#(5)噪音标注#(6)遇到拼音标注#,如“阿啵呲嘚”等拼音(7)整句无人声,只有噪音,不超过2S的标#,如一个人整句咳嗽声 注:#可以代表一个字不清楚或者几个字不清楚;一句话中可以出现最多两个#,但不能 同时  ##  这种形式出现;最多可以 #文本# 这种形式出现;2.3.2姓名问题(1)姓:必须标注正确,确定是有这个姓(2)名字:名字可以打同音字 2.3.3地名问题(1)省市等较大地名必须查清楚,不能出现错字:如浙江省无锡宜兴市 (2)较小的地名,如村镇以及道路、小区等可标注同音字。 2.3.4数字问题(1)听到的阿拉伯数字写成汉字,如“一二三四五”或“幺二三四五” 2.3.5儿化音问题(1)带儿话音的,可以写出“(儿)”字,并且加括号;或者直接不打儿化音,皆可。例如:我得了5分儿,文本要写成:我得了五分(儿)/我得了五分注意:不是儿化的不用加,如女儿,婴儿等不是儿话,就不能加在“儿”字上加括号。 2.3.6语气词问题(1)注意口语的字:口语中,结结巴巴说出的,要写出对应接接巴巴声音的字。 (2)口语中,“嗯”、“哦”、“啊””等,要准确对应文本。例:声音“呀”,不能写成:“啊” 2.3.7英语相关问题(1)单词:英语单词,整个单词要小写。如“happy” (2)字母:说字母的写成字母,要写成大写。如“A  B  C  ”。注意:QQ、MSN,是字母发音,要写成大写。 注:英文单词发的不标准,如能听出是哪个单词,就写单词。整句都是英文句子的情况:l 一句话中发音不清楚的单词,标#,发音清楚的单词必须写出单词l 整句英文都听不清楚时,标为无效,不要整句标为#。l 英文用中文谐音写出来的,算错。如:black 写成 布莱克 算错l 一些地名,人名按英文读的,需要写英文,如:I am gonging to shanghai  不能写成“上海”l 其他国语言,发音如“萨瓦迪卡”,“阿尼哈塞呦”等必须标#   2.3.8混音问题混音包括3类:1、当前电话通话的两个人同时说话,相混2、当前人声与较亮或尖锐的音乐声(如铃声、汽车喇叭)相混 混音部分的标注方法:(1)如果非主体人插话不影响对主体人说话的理解,标注员可以听出主体人说话的字,则要求写字。(不要出现一个音对应两个字)例如:非主体人插入的话,音量小、字数少,可忽略当成没听见。 (2)如果非主体人插话,造成标注员已听不出主体人混音部分的字,则要求混音部分标#。 例如:非主体人插入的话,由于音量过大相混在一起,听不清主体的话,混的部分写#。 (3)如果音乐声相混,不影响对主体人说话的理解,标注员可以听出主体人说话的字,则要求写字。如果音乐声相混,造成标注员已听不出主体人混音部分的字,则要求混音部分标#。3:增加#的情况l 人声中出现突然间的大噪音且与人声不相混,包括铃声、叮声、咳嗽、扑话筒、有大的音乐背景等,写1个#。l 人声前边或后面出现一片乱乱的小声说话、持续的背景噪音,写#和不写#都可以。注意:安静的静音处,不能写#。  2.3.9 标注页面蓝条与黄条使用 蓝条和黄条的功能有3个:(1)尺子,表示0.3秒,可以用于量取2秒判断无效。(2)选中功能。选中的是播放蓝条最左端到黄条最右端的声音。当语速特别快时,建议分段选中去听,写下文本,正确率会提高。(3)确定#在哪儿出现。   标准普通话与带口音的普通话对照表:类别定义特例举例说明无口音拼音、声调都正确轻口音拼音对,声调不对n和l不分;n和ng不分;z/c/s和zh/ch/sh不分属于轻口音那个,发音:la4 ge5(标准na4 ge5 )电信,发音:dian4 xing4(标准dian4 xin4)平时,发音:pin2 shi2(标准ping2 shi2)政治,发音:zeng4 zi4(标准zheng4 zhi4)刚才,发音:gang1 chai2(标准gang1 cai2)重口音拼音不对(n和l不分;n和ng不分;z/c/s和zh/ch/sh不分)除外湖南,发音是 fu2 nan2(标准hu2 nan2)歌曲,发音是guo1 qu3(标准ge1 qu3) 

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